Laporan Praktik Harland dari Cover sampai Bab 1

LAPORAN PRAKTIK KERJA NYATA

DEPARTEMEN  PENGEMBANGAN DAN PROMOSI WISATA

DINAS PARIWISATA DAN KEBUDAYAAN KOTA BATAM PROVINSI KEPULAUAN RIAU

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan

Dalam Memperoleh Gelar Ahli Madya Pariwisata

Jurusan Diploma III Pariwisata

DISUSUN OLEH

NAMA           : HARLAND F. SIHOMBING

NIM                : 11500887

PROGRAM   : MPPP

JURUSAN MANAJEMEN KEPARIWISATAAN

PROGRAM STUDI MANAJEMEN PERENCANAAN

PEMASARAN PARIWISATA

AKADEMI PARIWISATA MEDAN

2015

KATA PENGANTAR

            Dengan mengucapkan puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas berkat dan rahmat-Nya, penulis dapat menyelesaikan Laporan terkait pelaksanaan Praktik Kerja Nyata (PKN) yang sudah penulis lakukan terhitung pada tanggal 14 Agustus 2014 – 14 Januari 2015 di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Batam Provinsi Kepulauan Riau.

            Adapun tujuan penulisan laporan ini adalah sebagai salah satu syarat dalam pemenuhan pelaksanaan Praktik Kerja Nyata dalam menempuh program D3 Jurusan Manajemen Kepariwisataan, Program Studi Manajemen Perencanaan dan Pemasaran Pariwisata di Akademi Pariwisata Medan.

            Penulis menyadari bahwa banyak sekali kekurangan dalam penulisan laporan Praktik Kerja Nyata ini. Hal ini disebabkan oleh keterbatasan kemampuan dan pengalaman yang dimiliki oleh penulis sendiri. Meskipun demikian, penulis berharap lewat laporan ini penulis dapat berbagi pengalaman selama penulis melaksanakan Praktik Kerja Nyata di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Batam Provinsi Kepulauan Riau pada bidang Pengembangan dan Promosi Wisata.

Terwujudnya laporan ini tidak terlepas dari banyaknya doa, bantuan, dukungan, motivasi, dan sumbang pikiran dari berbagai pihak. Berkaitan dengan hal tersebut, dalam kesempatan ini penulis menyampaikan rasa terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada pihak terkait yang telah menyumbangkan baik doa maupun materi.

Tak lupa juga, penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu dalam pelaksanaan penelitian ini, khususnya untuk beberapa nama berikut :

1.      Bapak Faisal, S.ST.Par, MM.Par, CHE selaku Direktur Akademi Pariwisata Medan,

2.      Bapak Drs. Yusfa Hendri, M.Si selaku Kepala Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Batam Provinsi Kepulauan Riau,

3.      Bapak Rudi Panjaitan, S.STP, M.Si selaku Kepala bidang Sarana Objek Wisata (SOW) dan telah mejadi pembimbing Mahasiswa Praktik Kerja Nyata Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Batam Provinsi Kepulauan Riau,

4.      Ibu Khairiah Mukhdar, S.Sos, selaku Kepala Kepegawaian Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Batam Provinsi Kepulauan Riau,

5.      Ibu Dra. Tina Taviani M.Hum selaku Ketua Jurusan Manajemen Kepariwisataan,

6.      Ibu Asmah Kartika Dalimunthe, SE, MM, selaku Ketua Program Studi Manajemen Perencanaan Pemasaran Pariwisata,

7.      Bapak Endang Suhendro, selaku Kepala Bagian Umum Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Batam Provinsi Kepulauan Riau,

8.      Ibu Wanti Arum Wanti, S.Sos, MM. Par, selaku Dosen Tutorial,

9.      Bapak Sumardi, SE, M.Si selaku dosen pembimbing materi dan teknisi dalam penyelesaian laporan Praktik Kerja Nyata,

10.  Seluruh Dosen di Akademi Pariwisata Medan terkhususnya dosen program studi manajemen perencanaan pemasaran pariwisata,

11.  Khusus kepada Kedua Orang tua penulis yang selalu memberikan dukungan, cinta dan kasih sayang kepada penulis sehingga penulis dapat mencapai tahap ini, meskipun ada kalanya penulis ingin menyerah namun ketika mengingat mereka kembali ada semangat baru yang bangkit,

12.  Seluruh staf Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Batam Provinsi Kepulauan Riau terkhusus untuk staf bagian Pengembangan dan Promosi Wisata yang telah memberikan ilmu, pengetahuan, wawasan dan kasih sayangnya kepada penulis,

13.  Seluruh teman-teman alumni angkatan 2011 teman seperjuangan saya dulu yang telah lebih dahulu menyelesaikan pendidikan D3 nya,  terkhususnya Atika Faddhilah T, Fransiska BG dan Loris Ardika yang selalu memberikan motivasi yang kuat, saran dan dukungan penuh, Terima kasih atas waktunya,

14.  Seluruh teman-teman sekelas MPPP III/6 angkatan 2012 selaku teman seperjuangan di kelas saat ini, Terima kasih atas waktu dan ceritanya.

Penulis meminta maaf untuk nama-nama yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Sekian yang dapat penulis sampaikan. Semoga laporan Praktik Kerja Nyata ini dapat diterima baik. Terima Kasih.

Medan,       Maret  2015                                                                                                 Harland F. Sihombing NIM. 11500887

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR.................................................................................................... i

DAFTAR ISI................................................................................................................... v

DAFTAR TABEL.......................................................................................................... vii

DAFTAR LAMPIRAN................................................................................................. viii

BAB I       PENDAHULUAN......................................................................................... 1

1.1  Latar Belakang Pelaksanaan Praktik kerja Nyata (PKN) ............................... 1

1.2  Tujuan Penulisan Laporan Praktik Kerja Nyata (PKN)................................... 3

1.2.1        Tujuan Formal..................................................................................... 3

1.2.2        Tujuan Operasional............................................................................. 3

1.3  Sistimatika Penulisan Laporan Praktik Kerja Nyata........................................ 4

BAB II      TINJAUAN UMUM..................................................................................... 5

2.1  Tinjauan Umum mengenai Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Batam Provinsi Kepulauan Riau   5

2.1.1        Visi dan Misi...................................................................................... 6

2.1.1.1  Visi.......................................................................................... 6

2.1.1.2  Misi......................................................................................... 6

2.2  Tinjauan Umum Tentang Pengembangan dan Promosi Wisata....................... 8

2.3  Struktur Organisasi Bidang Pengembangan dan Promosi Wisata................... 9

2.4  Ruang Lingkup Bidang.................................................................................. 10

2.4.1        Seksi Hubungan Antar Lembaga Kepariwisataan............................. 11

2.4.2        Seksi Promosi Wisata dan Luar Negeri............................................. 12

2.4.3        Seksi Informasi dan Teknologi Kepariwisataan................................ 13

2.5  Kalender Event Pariwisata 2014 dan Proyeksi Kalender Event Kota Batam Tahun 2015          16

BAB III          KEGIATAN DINAS PARIWISATA DAN KEBUDAYAAN

KOTA BATAM PROVINSI KEPULAUAN RIAU.......................... 17

3.1  Kegiatan Yang Dilakukan Dinas Pariwisata dan Kebudayaan

Kota Batam................................................................................................ 17

3.2  Ruang Lingkup Kegiatan Selama 6 Bulan................................................. 27

3.3  Kendala, Akibat dan Solusi....................................................................... 34

3.4  Penghargaan dan Prestasi........................................................................... 35

BAB IV         KESIMPULAN DAN SARAN.............................................................. 36

4.1  Kesimpulan................................................................................................ 36

4.2  Saran.......................................................................................................... 36

DAFTAR TABEL

1.      Tabel Personalia Pengembangan dan Promosi Wisata............................................ 14

2.      Tabel Daftar Acara di Kenduri Raya Batam.......................................................... 22

3.      Tabel Kendala, Akibat dan Solusi.......................................................................... 30

DAFTAR LAMPIRAN

1.      Logo Pemerintah Kota Batam................................................................................ 5

2.      Logo Pariwisata Kota Batam................................................................................. 5

3.      Struktur Organisasi Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Batam.................... 7

4.      Struktur Organisasi Bidang Pengembangan dan Promosi Wisata

Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Batam................................................... 10

5.      Kalender Event Pariwisata Batam 2014................................................................ 16

6.      Proyeksi Kalender Event Kepariwisataan di Kota Batam Tahun 2015................ 16

7.      Jadwal Produksi Malam Angerah Pariwisata 2014............................................... 24

8.      Hal-Hal Yang Ditanyakan Kepada Nominasi Anugerah Pariwisata..................... 25

9.      Kegiatan Anugerah Insan Pariwisata 2014 a & b.................................................. 25

10.  Data Kunjungan Wisatawan di Jembatan 1 Dendang Melayu, Barelang............. 26

11.  Nota Dinas Panitia Pendukung Batam Fishing Tournament, Diving dan Snorkeling dan Perkemahan Saka Wisata 2014........................................................................................................... 27

12.  Tour de Kepri 2014............................................................................................... 27

13.  Laporan Pelaksanaan Kegiatan Tour De Kepri 2014............................................ 28

14.  LO Handle Tamu dari Negeri Perak Malaysia untuk acara kenduri Batam Raya selama 3 hari 2 Malam     29

15.  Certificate of Participation in ACE Gathering 2014 thema Environment Awarness. 30

16.  Piagam Penghargaan dari Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Batam sebagai peserta PKN  31

17.  Student Performance Evaluation dari Akademi Pariwisata Medan

yang telah diisi oleh Pihak Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Batam............. 31

BAB I

PENDAHULUAN

1.1              Latar Belakang Pelaksanaan Praktik Kerja Nyata (PKN)

Pariwisata di Indonesia merupakan pembangkit sektor ekonomi penting di Indonesia. Pada tahun 2009, pariwisata menempati urutan ketiga dalam hal penerimaan devisa setelah komoditi minyak dan gas bumi serta minyak kelapa sawit. Berdasarkan data tahun 2010, jumlah wisatawan mancanegara yang datang ke Indonesia sebesar 7 juta lebih atau tumbuh sebesar 10,74% dibandingkan tahun sebelumnya, dan menyumbangkan devisa bagi negara sebesar 7.603,45 juta dolar Amerika Serikat.

Kekayaan alam dan budaya merupakan komponen penting dalam pariwisata di Indonesia. Alam Indonesia memiliki kombinasi iklim tropis, 17.508 pulau  yang 6.000 di antaranya tidak dihuni, serta garis pantai terpanjang ketiga di dunia setelah Kanada dan Uni Eropa. Indonesia juga merupakan  negara kepulauan  terbesar dan berpenduduk terbanyak di dunia. Pantai-pantai di Bali, tempat menyelam di Bunaken, Gunung Rinjani di Lombok, dan berbagai taman nasional di Sumatera merupakan  contoh tujuan wisata alam di Indonesia.

Berdasarkan data dari Badan Pusat Statistik tahun 2013, sebelas provinsi yang paling sering dikunjungi oleh para turis adalah Bali, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, DKI Jakarta, Sumatera Utara, Lampung, Sulawesi Selatan, Sumatera Selatan, Banten dan Sumatera Barat. Sekitar 59% turis berkunjung ke Indonesia untuk tujuan liburan, sementara 38% untuk tujuan bisnis dan 3%, untuk tujuan lain.

Salah satu tren pariwisata Indonesia di Tahun 2015 adalah Ekowisata. Ekowisata berawal dari keprihatinan dunia terhadap kerusakan lingkungan yang salah satunya diakibatkan oleh pembangunan pendukung pariwisata. Sebut saja menjamurnya bangunan hotel dan vila di kawasan hijau. Termasuk juga mulai terkikisnya nilai tradisi dan budaya lokal akibat komersialisasi wisata.

Ekowisata didasari bangkitnya kembali semangat melindungi nilai-nilai alam. Mudahnya, boleh saja liburan dan berpetualang di alam bebas namun jangan sampai merusak lingkungannya.

Sampai saat ini para pelaku pariwisata masih terus berusaha mengembangkan rumusan dan standar Ekowisata. Misalnya, sejauh mana batasan lingkungan alam boleh dikomersialisasikan untuk kepentingan pariwisata. Hal terpenting adalah bagaimana agar pariwisata justru menguntungkan pelestarian lingkungan

Top of FormBottom of FormPariwisata juga dapat memberikan dampak yang positif bagi pendapatan yang ada di Indonesia hal ini ditunjukan dengan antusias dari setiap daerah-daerah yang ada di Indonesia yang saling berlomba-lomba untuk memajukan sektor pariwisata yang ada di daerahnya dengan adanya dinas-dinas Pariwisata. Dengan demikian semakin banyak bermunculan destinasi-destinasi pariwisata yang baru dan dapat menarik perhatian wisatawan untuk mengunjungi destinasi-destinasi tersebut. Dengan kata lain hal ini dapat membantu meningkatkan taraf hidup penduduk dan juga penyerapan tenaga kerja yang meningkat.

Selain itu pariwisata juga dapat memberikan peningkatan pendapatan terhadap perekonomian melalui pengeluaran wisatawan yang berkunjung baik secara langsung seperti pembelian produk, makanan, minuman, hotel, transportasi serta cendramata, dan tidak langsung adalah pengusaha membeli bahan-bahan kebutuhan ke masyrakat setempat seperti penyediaan bahan baku makan dan minuman.

Banyaknya dampak positif tersebut sehingga membutuhkan  sumber daya yang dapat memenuhi kebutuhan dan permintaan wisatawan, sehingga perlunya  disediakan tenaga kerja yang ahli dibidang pariwisata tersebut. Dengan demikian terbentuklah sekolah, akademi dan juga sekolah tinggi yang dapat melakukan pelatihan dan pembentukan keterampilan tenaga kerja dibidang pariwisata, salah satunya adalah Akademi Pariwisata Medan yang langsung dibawah naungan Kementerian Pariwisata.

Akademi Pariwisata Medan merupakan satu dari empat lembaga pendidikan yang dibawahi langsung oleh Kementerian Pariwisata selain Sekolah Tinggi Pariwisata Bandung, Sekolah Tinggi Pariwisata Bali dan juga Akademi Pariwisata Makasar. Akademi Pariwisata Medan memiliki program-program yang mengacu kepada kurikulum salah satunya adalah praktik kerja nyata (PKN) yang harus diikuti oleh seluruh mahasiwa dan juga mahasiwi Akpar Medan. Namun, selain untuk memenuhi kewajiban Akademik, diharapkan kegiatan praktik kerja nyata ini dapat menjadi jembatan penghubung antara pihak Industri dan juga Pendidikan. Sehingga mahasiswa dan juga mahasiswi memiliki pengalaman dan juga kesiapan diri untuk menghadapi dunia kerja yang penuh dengan persaingan. Dengan adanya jalinan baru hubungan kerjasama antara Akpar Medan dengan Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Batam untuk melakukan kegiatan praktik kerja nyata dengan pengiriman mahasiswa yang kiranya dapat meningkatakan kualitas pendidikan dan juga sumber daya manusia sehingga dapat menjadi tenaga kerja yang profesional dibidangnya. Sehingga kelak dapat menjadi Tenaga kerja yang dapat bersaing dan juga memiliki keterampilan yang dibutuhkan.

1.2  Tujuan Penulisan Laporan Praktik Kerja Nyata

Tujuan penulisan laporan Praktik Kerja Nyata dibagi menjadi 2 bagian, diantaranya:

1.2.1        Tujuan Formal

Penulis Laporan Praktik Kerja Nyata ini di buat untuk memenuhi salah satu syarat Akademis guna menyelesaikan kelengkapan pelaksanaan Praktik Kerja Nyata di Akademi Pariwisata Medan dalam menempuh Diploma III Jurusan Manajemen Kepariwisataan Program Studi Manajemen Perencanaan Pemasaran Pariwisata.

1.2.2        Tujuan Operasional

Dilihat dari segi operasional, tujuan penulisan laporan Praktik Kerja Nyata adalah sebagai berikut:

1.      Membandingkan antara Teori yang diterima selama perkuliahan dengan Praktik Kerja Nyata selama 6 (enam) bulan.

2.      Menambah pengetahuan serta wawasan dan keterampilan khusus yang penulis dapat selama Praktik Kerja Nyata.

3.      Memahami karateristik dari masing-masing orang.

4.      Menambah pengalaman pekerjaan sehingga ketika mahasiswa tersebut memasuki dunia kerja yang sebenarnya, sudah mengetahui terlebih dahulu cara menghadapi situasi

5.      Memiliki sifat profesional dalam bekerja selama Praktik Kerja Nyata.

6.      Mengetahui aturan-aturan apa saja yang tidak boleh dilanggar di dalam industri kerja.

7.      Memiliki rasa tanggung jawab yang besar ketika penulis diberikan suatu pekerjaan yang harus diselesaikan.

1.3 Sistematika Penulisan Laporan Praktik Kerja Nyata

BAB I       :     Latar Belakang Pelaksanaan Praktik Kerja Nyata

BAB II     :     Tinjauan  Umum Mengenai Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Batam dan Tinjauan Umum Mengenai Bidang Pengembangan dan Promosi Wisata, Serta Struktur Organisasinya

BAB III             :        Kegiatan –kegiatan Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Batam Provinsi Kepulauan Riau, Ruang Lingkup Kegiatan selama 6 Bulan, Kendala, Akibat dan Solusi, dan Penghargaan, Prestasi dan Nilai

BAB IV   :      Penutup yang teridiri atas pembahasan kesimpulan dan saran.